- Что такое Юзабилити-тестирование?
Юзабилити-тестирование — это оценка комфорта и эффективности интерфейса сайта. Для её формирования необходимо привлечь пользователей целевой аудитории компании. Часто, юзабилити-тестирование осуществляется в два подхода: выполнение посетителем фиксированного количества различных задач, а также различные тесты, опросы и анкетирования с пользователем.
- Какие существуют этапы в проведении юзабилити-тестирования?
Выделим следующие основные этапы анализа:
- Создание цели;
- Определение плана анализа;
- Формирование аудитории продукта;
- Проведение анализа;
- Подведение итогов.
- Какие бывают виды юзабилити-тестирования?
Существует несколько классификаций юзабилити-тестирования. Но основным является анализ, по методике характера участия модератора или сотрудника-аналитика:
- Модерируемое — модератор руководит процессом тестирование, попутно формируя результаты и отвечая на вопросы;
- Немодерируемое — анализ ведется при помощи специального программного обеспечения, которое генерирует задания пользователям. Обработкой также занимается модератор.
- Как использовать результаты юзабилити-тестирования?
Классическое юзабилити-тестирование подразумевает получение статистики кликов, как иллюстрации общего положения. Мнение, ответы и отзывы каждого пользователя индивидуальны, поэтому возможно сделать лишь общие выводы. Для начала проверьте изначальные гипотезы и предположения.
Если они подтвердились, нужно срочно исправлять неудачные моменты и улучшать структуру платформы. В ином случае, сформируйте новые стратегии, и устраняйте текущие недостатки путем их корректирования.
оценка стоимости?
стоимость онлайн
Юзабилити-тестирование сайта
Запуск сайта от 7 дней
Лиды от 300 руб
Более 100 партнеров
Для чего необходимо юзабилити-тестирование
Проверка сайта на юзабельность даёт целый ряд преимуществ заказчику:
- увеличение посещаемости сайта: посетителям станет горадо удобнее пользоваться ресурсом, и они будут охотнее заходить на страницу;
- увеличение продаж: посетители захотят сотрудничать с вами и приобретать ваши товары и услуги;
- сайт будет работать стабильно и без сбоев;
Юзабилити-тестирование стоит провести сразу, как только сайт будет создан и запущен.
Что вы получите
Заказывая услуги тестирования сайта на юзабельность, вы получаете полноценную проверку специалистами по веб-дизайну и рекомендации по улучшению юзабельности страницы. Если ваш сайт будет недостаточно удобен в использовании, над его структурой основательно поработают специалисты по веб-дизайну и улучшат его юзабельность.
Этапы работ
Анализируем тематику бизнеса, определяем цели исследования и общее впечатление от сайта.
Обращаем внимание на основные разрешения экранов и используемые браузеры, типы мобильных устройств, демографию, половозрастную структуру пользователей. При необходимости проводим более глубокий анализ на основе данных Вебвизора.
Анализируем ключевые посадочные страницы и конкретные блоки с точки зрения эффективности взаимодействия с аудиторией.
Составляем вопросы для исследования, подбираем асессоров (7-8 потенциальных посетителей или покупателей сайта), проводим тестирование и пост-обработку полученных ответов. Готовим выводы и рекомендации по повышению конверсии и улучшению юзабилити.
Сколько стоит юзабилити-тестирование?
Начальный аудит
Срок: 15 дней.
Стандарт-аудит
Срок: 30 дней
Комплекс-аудит
Срок: 30 дней
| Начальный аудит | Стандарт-аудит | Комплекс-аудит | |
|---|---|---|---|
| Исследование сайта на предмет ошибок Usability базового уровня. | ✔ | ✔ | ✔ |
| Доскональное исследование вашего сайта на наличие недоработок по каждой составляющей сайта | ✔ | ✔ | |
| Интерактивный прототип и приоретизация сайта и выявления ошибок и работ | ✔ | ✔ | |
| Полное исследование сайта на предмет ошибок и недоработок в Usability и SEO | ✔ | ||
| Рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы сайт появился в ТОР10 и поток посетителей не уходил с сайта без покупок. | ✔ |
Наши последние работы
