- Зачем нужна техническая поддержка сайта?
Для успешных продаж мало просто создать хороший сайт, его нужно правильно продвигать и следить за его работой и своевременно реагировать на все изменения в сети. Например, если на сайт перейдет единовременно слишком большое количество посетителей, ресурс может оказаться недоступен.
Или изменится алгоритм распределения, и сайт вылетит из топа показов. Чтобы избежать таких неожиданностей и нужна служба технической поддержки.
- Как найти подрядчика по техподдержке?
Самый простой и распространенный вариант — когда услуги по технической поддержке и дальнейшему сопровождению сайта предлагает компания, которая его непосредственно и создавала. Это очень удобно, так как разработчики уже в курсе всех особенностей и задач заказчика.
Выбирая же стороннего специалиста важно понимать, что успех специалиста в создании сайтов не всегда будет означать аналогичный успех в технической поддержке.
- Какие задачи поможет решить техническая поддержка?
Специалист технической поддержки поможет с регистрацией домена, выбором наилучшего хостинга, созданием резервных копий всей содержащейся на сайте информации, контроль и обеспечение правильного функционирования сайта, работой почтовых сервисов.
- Можно ли ждать от техподдержки помощи с контентом и дизайном?
При желании заказчика специалисты могут помочь обновить контент, поработать с изображениями, а также осуществить работы по комплексному продвижению. По вопросам дизайна также можно обратиться к подрядчику, осуществляющему техническую поддержку. Помощь будет заключаться в оформлении новых страниц, оптимизации графики.
оценка стоимости?
стоимость онлайн
Техническая поддержка сайта в Красногорске
Запуск сайта от 7 дней
Лиды от 300 руб
Более 100 партнеров
Для чего необходима техническая поддержка
Услуга технической поддержки включает в себя большой перечень работ, которые выполняются ежемесячно:
- Контроль доступности и работоспособности ресурса.
- Оперативное выявление и устранение ошибок.
- Своевременное обновление контента.
- Создание рекламных баннеров.
- Улучшение функционала.
- Установку антивирусов.
Техническое обслуживание решает целый ряд задач: корректирует функционирование ресурса в различных браузерах и устройствах, продлевает срок действия домена с хостингом, защищает от взломов, устраняет ошибки и сбои, диагностирует и лечит вирусы.
Что вы получите
Квалифицированная техническая поддержка дает уверенность в бесперебойной работе ресурса. Исключит вероятность отсутствия доступа к сайту, позволит завоевать лояльность пользователей, ведь они в любой момент смогут получить нужную информацию, посетив его.
Заказав техническую поддержку, вы получите резервные копии сайта, сможете доработать его функционал, найти новые пути для роста и развития бизнеса.
Этапы работ
Проводим систематическое обновление программного обеспечения и компонентов сайта, а также регулярное техническое обслуживание для обеспечения его стабильной работы и безопасности.
Осуществляем постоянный мониторинг функционирования веб-сайта с целью оперативного выявления и устранения любых технических проблем, которые могут повлиять на его доступность и производительность.
Создаем регулярные резервные копии данных сайта для обеспечения их безопасности и возможности восстановления в случае необходимости.
Принимаем меры по защите веб-сайта от вредоносных атак, взломов и других угроз, включая установку и настройку средств защиты, а также мониторинг безопасности.
Оказываем оперативную помощь и поддержку в решении технических проблем пользователей, включая исправление ошибок, устранение неполадок и ответы на вопросы.
Проводим оптимизацию производительности веб-сайта, включая оптимизацию загрузки страниц, улучшение работы сервера и оптимизацию базы данных.
Предоставляем консультации и техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием веб-сайта.
Стоимость технической поддержки
Start
Classic
Premium
| Что входит в тариф | Start | Classic | Premium |
|---|---|---|---|
| Персональный менеджер | ✔ | ✔ | ✔ |
| Хранение доступов | ✔ | ✔ | ✔ |
| Отчетность в личном кабинете | ✔ | ✔ | ✔ |
| Контроль продлений | ✔ | ✔ | ✔ |
| Мониторинг работы сайта | ✔ | ✔ | ✔ |
| Антивирусная защита | ✔ | ✔ | |
| Резервное копирование | ✔ | ✔ | |
| Количество доступных часов по тарифу | 10 часов | 10 часов | 30 часов |
Наши последние работы
